家庭扫描系统注意事项及常见问题处理办法
附录A：注意事项及常见问题处理办法
一、 载入装置
1、 注意事项
1.1使用前请确认电源为润维科技提供的5V、1A的专用直流电源；
1.2连接电脑时必须使用润维科技提供的的串口线或USB接口线；
1.3手机卡放入卡座中时要金属面朝上且与卡座完全吻合才可以；
1.4天线拧紧，吸盘放置在信号强的地方；
1.5 通电后，电源灯常亮，GSM灯闪亮，拨打载入装置电话卡，拨通即佳；
1.6 USB载入装置电源和USB接口线都断开后才可以使USB载入装置断电；
1.7目前市场上使用的130、131、132、134、135、136、137、138、139、158、
159都属于GSM卡。133、153属于CDMA卡。
2、 常见问题
2.1 GSM灯不亮
（1）检查电源是否为5V、1A的载入装置专用电源；
（2）检查电话卡是否插好；
（3）检查天线是否拧紧，是否放在信号强的地方；
（4）GSM卡种类较多，可能与载入装置不兼容，可换张卡重试。
2.2 电源灯不亮
（1）检查电源是否为5V、1A的载入装置专用电源；
（2）检查电源是否通电。
2.3 与软件无法连接
（1）软件串口设置（载入装置）类型与连接的设备的接口类型是否一致；
（2）串口线或USB接口线有没插好，接口有没损坏；
（3）2.1及2.2都会使设备与软件无法连接；
2.4 接收短信（成绩）很慢或短信（成绩）丢失
（1）载入装置手机卡信号强度很若或没有信号；
（2）咨询服务商（联通或移动），手机卡接短信条数是否有限制；
（3）移动或联通卡互换检测（鸽会或厂商检测）。
2.5 无法接收短信（成绩）
（1）载入装置手机卡信号强度很若或没有信号；
（2）载入装置手机卡已停机。
二、 脚环扫描器、电子环
1、 注意事项
1.1 脚环扫描器周围不能有干扰性物体，如家庭控制器、感应板、金属网板、水泥预制板之类带金属物体的东西及大功率设备等；
1.2 集鸽时远离电脑显示器及主机；
1.3 USB脚环扫描器电源和USB接口线都断开后才可以使USB脚环扫描器断电。
2、 常见问题
2.1 电源灯亮，扫脚环时数据灯不闪
（1）检查是否有干扰性物体；
（2）是否远离电脑显示器及主机。
2.2 电源灯亮，扫脚环时数据灯闪，软件无法读取
（1）软件串口设置（脚环扫描器）类型与连接的设备的接口类型是否一
致；
（2）软件系统设置中鸽会所在地与脚环地区码是否一致；
（3）是否使用润维科技脚环，是否超过使用年限；
（4）串口或USB接口线是否未接好或损坏。
2.3 电源灯不亮
（1）检查脚环扫描器是否通电。
三、 家庭控制器、电源及后备电池
1、注意事项
1.1 设备连接注意事项
（1）出厂时，家庭控制器天线已经拧好，请不要随意拧动，以免损坏天线，从而影响家庭控制器的正常使用；
（2）各配件的连接顺序为：先连接感应板、控制器、插上手机卡，如果是训放则接上计算机串口线，并打开软件界面，如果是比赛则禁止接上计算机串口线，否则数据不会通过短信传输，最后接上电源和后备电池；
（3）感应板上下与四周至少20CM范围内不能放置任何金属（金属网板、水泥预制板之类带金属物体的东西）；
（4）带电时禁止热拔插任何接口线及配件；
（5）感应板与PC电脑之间、感应板与手机之间等电磁波发射体之间至少隔离30CM以上；对于电机、大型变压器等强电磁放射源，感应板要与之绝对隔离。
1.2 比赛注意事项
（1）在参加鸽会组织的比赛时，禁止插上串口数据线；
（2）在比赛开始前，必须插上已经登记的手机卡并确保卡内有充足的费用；
（3）家庭控制器已经设置了两个号码，您若只参加一个鸽会比赛，则两个号码一样，如果参加两个鸽会比赛则设置两个不同的号码。在比赛开始前, 请按下您要参加比赛的鸽会的号码的按钮;
（4）加电前请确保完成1.1中的操作；
（5）加电后连接好后备电池，可防止市电断电而造成控制器无法工作，后备电池确保事先充电完全；
（6）后备电池容量满时可用8小时，长期闲置后充电时间不小于20小时每次充电可持续12小时以上，长期存放前要使电池充电完全，三个月左右补充电一次；
（7）根据比赛操作流程准备好设备并且连接好，等待鸽子归巢；
（8）比赛结束或确定归巢鸽比赛信息已全部传送到鸽会后，再断开15V
电源；
（9）比赛前参赛鸽子的电子脚环请不要在感应板上扫描，如果扫过，务必在鸽子归巢前断电重新加电，否则电子环不能被扫描；
（10）比赛成绩以感应板扫描到鸽子的时间为准，与传输到协会的报道先后顺序无关；
（11）扫描下的赛鸽信息如果未能及时传到协会（卡欠费，断电等），则在规定的时间内将家庭控制器单独送到鸽会人工读取；
（12）每次比赛扫描鸽子数必须少于999羽（液晶屏最多可显示999，如果扫描到大于999羽，系统将无法正常显示。但控制器实际可存储3000羽鸽子比赛信息）；当液晶屏上显示的鸽子数据小于15时，鸽子经过感应板时不会被重扫，等于15后，若同一只鸽子再次经过感应板，会被扫描，液晶屏上的鸽子数据会增加1 ，但不会影响该鸽子的比赛成绩。
1.3 训放注意事项
（1）训放的时候要拔下手机卡，或者插上串口数据线，数据就不会通过短信传输。
2、常见问题
2.1“――――”不消失
（1）检查天线是否拧紧；
（2）卡是否插好（可断电，重插一次）。
2.2“E―――”不消失
（1）检查天线是否拧紧或已损坏。
2.3“n―――”（n表示0~9）不停闪烁
（1）是否已插卡；
（2）卡是否插好（可断电，重插一次）；
（3）重插卡、检查天线后仍然无法正常显示，可换卡检测。
2.4短信未发送或漏发
（1）手机卡是否停机；
（2）拨位开关是否按下或拨位是否正确；
（3）控制器是否中途断电或断电过早（未发送或未发送完毕之前就断
电）；
（4）卡是否能发送短信（卡损坏或发送短信数量有限制或不能发送短信或卡与机器不兼容）；
（5）家庭控制器号码是否已写入或写入正确（需拿到鸽会去检测）。
四、 感应板连接线
1、 注意事项
1.1 两块感应板间隔至少20厘米；
1.2 感应板四周及上下无干扰性物体（金属网板、水泥预制板之类的带金属
物体的东西及大功率设备）；
1.3 不能在通电状态下插卡或连接感应板；
1.4 必须使用润维科技的家庭控制器专用15V电源。
2、常见问题
2.1 电子环扫不进或灵敏度、感应高度很低
（1）感应板是否对应通道指示灯常亮；
（2）接线接口处是否接好；
（3）两块感应板间隔是否小于20厘米，四周及上下是否有干扰性物体；
（4）电源是否润维科技专用15V电源；
（5）电子脚环是否属于润维科技；
（6）家庭控制器是否已经初始化完毕，正常显示。
2.2 漏扫
（1）感应板是否连接正常；
（2）两块感应板间隔是否小于20厘米，感应板四周是否有干扰性物体；
（3）鸽子进笼时，感应板20厘米以内是否有其它带电子环的鸽子干扰；
（4）进笼装置是否按照润维科技指定要求设计。
2.3 感应板无法连接
（1）连接线接口是否接好或已损坏；
（2）是否在通电状态下连接感应板。
五、 设备的使用及保养
1、禁止直接曝晒、雨淋，任何部件都不要放置在潮湿的环境中；
2、后备电池的容量为12V/7A，过大容量后备电池将损坏控制器内部充电电路；
3、家庭控制器、感应板等设备为精密计时电子产品，用户的任何拆卸行为都可能对其产生不良的后果；
4、串口数据线必须使用本公司特制的串口数据线；
5、设备所使用的交流输入电源必须使用本公司的产品，任何外购的都可能影响设备的扫描；
6、根据设备的技术指标使用或存放。
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